Garantia

Todas as compras possuem o certificado de garantia que assegura a legitimidade da joia: PRATA 925 E 950.

DEFEITO DE FABRICAÇÃO: Em caso de defeito de fabricação identificado em até 90 dias, providenciaremos o reparo sem nenhum custo adicional ao cliente. Vale ressaltar que nossa garantia não cobre danos causados pelo mau uso, tais como: arranhões, amassados ou até mesmo uma quebra devido a queda. É necessário entrar em contato pelo WhatsApp ou por e-mail. 

ESCURECIMENTO DA PEÇA: A prata é um metal que possui oxidação natural e inevitável ao longo do tempo, pela exposição ao ambiente. Assim, alguns hábitos são necessários para garantir uma maior durabilidade da peça, como a limpeza com produtos disponíveis no mercado ou até mesmo em uma joalheria de sua confiança.